Chat with us, powered by LiveChat

Returer

Kan jag returnera en produkt?

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.

Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och kontrollera att varan fungerar förutsatt att varans art förutsätter detta. Varan får dock ej vara använd förutom detta. Returen sker på köparens bekostnad inom och senast 14 dagar från meddelandet om ångerrätten.

Vid produkter som är specialtillverkade eller inköpta för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.

För att returnera en vara till oss skicka gärna ett meddelande till info.se@creative-cables.com och ange "Ångerrätt" i ämnesraden: vi kommer att skicka alla nödvändiga instruktioner för att gå vidare med din retur..


Hur får jag pengarna tillbaka för min retur?

Återbetalningen av returen kommer att ske med samma betalningsmetod som användes vid köpet. Creative-Cables förbehåller sig rätten att göra nödvändiga kontroller av de returnerade varorna innan återbetalningen godkänns.


Meny